问答
【Con】为了节省成本，我想重复使用样品杯。可以重复使用RoHS样品杯LN吗？
“RoHS样品杯LN是一次性使用耗材。如果您想重复使用样品杯，我们建议使用表面已高度去活化的样品杯Eco-Cup LF。以下介绍了Eco-Cup LF样品杯清洗方法。（注意：下面所有的工作都应该在通风橱内完成，注意不要烫伤自己）。
1.清除大的残留物：用棉签等软棒将样品杯中残留的固体物刮去。
2.去除残余聚合物：用合适的溶剂将热脱附过程中未分解并残留在样品杯中的聚合物溶解清洗干净。
3.去除残留有机物：用小火把将杯子加热至通红，持续2-3秒，以去除残余有机物（如果红色加热时间过长，样品杯惰性会降低）。如果需要清洁大量的样品杯，在空气气氛下在马弗炉中在500℃下加热5-8小时是一种方便的方法。
注意：根据样品的不同，无机物或聚合物燃烧残留物（炭）可能会残留在样品杯中。在这种情况下，用棉签等除去它们，然后用丙酮等挥发性溶剂清洗。如果残留物仍然存在，请使用新的样品杯。”我在哪能找到Frontier经销商的名单？
Frontier Lab的产品通过GC和GC/MS系统的制造商及其经销商在全球市场销售（见Frontier网站上的分销商名单）。或者直接联系Frontier Lab公司。
我可以在你的海外办事处购买产品吗？售后支持呢？
我们有许多经销商（见网页上的经销商名单）。这些经销商提供产品支持和服务，使用在Frontier Lab公司培训过的当地技术人员。在没有经销商的国家和地区，请与我们直接联系。
我在哪里可以购买裂解炉的耗材和配件？
向您当地的经销商咨询确认。
在我们决定购买之前，能分析一下我们的样品吗？
仅为评估的目的，我们将免费接受分析请求。此外，请与我们的本地经销商确认，看看他们是否能够接受和处理这些要求。
在哪里可以看到产品？
请与当地经销商联系。如果您想来我们在日本郡山市Koriyama的工厂，看实际的产品，请直接与我们联系。
你可提供设备试用吗？
我们只在日本郡山市Koriyama的实验室试用设备。联系您的Frontier的本地经销商，并询问他们关于设备试用的政策。
我想要这个产品的报价。
我们通过经销商推销我们的产品。请与配置裂解器的GC或GC/MS的制造商或经销商联系，或到我们的网站上获取我们的经销商名单。
您的产品支持与售后服务如何？
“我们只在我们位于日本郡山市Koriyama的工厂提供服务，如果您对我们的年度保修计划感兴趣，请与您当地的经销商联系。
”Frontier Lab公司或我们的经销商提供售后支持和服务。“