技术支持
问答
【FS】我使用的是F-Search 2.0版本(PY-1082E或PY-1086E)。我可以使用Pyrolyzate-MS库吗？
不可以。要使用该谱库，您需要购买最新版本的F-搜索软件.
【FS】我使用F搜索1.0版（PY-1081E）。我可以使用添加剂库（ADD-MS库）吗？
不可以。要使用该谱库，您需要购买最新版本的F-Search软件.
【FS】我可以只买质谱库的软件吗？
可以。F-Search系统的MS库由聚合物EGA库，聚合物裂解图谱库，裂解产物库和添加剂库组成。每个谱库单独出售。这些库需要检索软件（PY-1111E）。
【FS】我能把我的F-Search升级到最新版本吗？
可以，如果您有3.0或更高版本，则可以将其升级到最新版本。
【FS】如果我升级了我的搜索软件，我能使用我目前使用的谱库吗？
是的，你可以。
【FS】如何升级搜索软件(3.0版或更高版本)或库？
“1.确保您已完成用户注册。
注册软件有两种方法。检查你是否已经完成了他们中的任何一种注册。如果您不确定是否已注册，请联系您的销售代表，并告知手上的产品编号和序列号。
(1)许可证协议已签署，并已发回(或传真)Frontier公司。
(2)已获得密码。
2.联系销售代表，告知已有的序列号。
*A：记录在许可协议和产品附带的光盘上。
*b：记录在一张与光碟及操作手册放在一起的纸张上。“【Con】样品杯Eco-Cups LF和SF是由什么材料制成的？Eco-Cup材料和裂解产物之间有什么相互作用吗？
样品杯是不锈钢材质的，表面涂上一层薄薄的石英薄膜。因此，与裂解产物的相互作用很少。然而，用火焰反复加热会损坏样品杯表面并暴露出不锈钢表面。建议使用标准样品预先测试样品杯，特别是在分析容易降解的化合物，如溴化阻燃剂时，。
【Con】样品杯的最高使用温度是多少？
1,050°C.
【Con】石英裂解管是去活化的吗？
石英管表面为非活性硅氧烷(SiO 2)结构，因此不需要进行去活化处理。
【Con】所有的Frontier公司的裂解器型号都可使用相同的消耗品吗？
2020年和3030系列的裂解器有几个部分是相同的。这些包括样品杯，样品杯挂钩，石墨密封环，和ITF(接口)接头.不可以兼容的部件包括裂解管和相关的O形圈.所有的消耗品都列在你的裂解器的操作手册中。也有消耗品目录可供参考。